زيادة الطلبات عبر الإنترنت 340% وارتفاع متوسط قيمة الطلب 22% خلال 90 يوماً من الإطلاق.
مجموعة مطاعم في 18 فرعاً كانت تعتمد على منصات توصيل خارجية تتقاضى عمولات 25–30% ولا تمنحها أي وصول لبيانات العملاء. احتاجت لنظام طلبات خاص — ويب وجوال — يتكامل مع نظام نقاط البيع وشاشات المطبخ الحالية.
بنينا منصة طلبات ذات علامة بيضاء مع تطبيق جوال للعميل (React Native)، وبوابة ويب للطلب، وإدارة طلبات المطبخ في الوقت الفعلي، وتكامل مباشر مع نقاط البيع. يتعامل النظام مع طلبات الجلوس والاستلام والتوصيل مع تعيين السائق تلقائياً.
زيادة الطلبات عبر الإنترنت 340%
ارتفاع متوسط قيمة الطلب 22% عبر البيع الإضافي الذكي
إلغاء عمولات المنصات الخارجية — توفير 420 ألف دولار سنوياً
امتلاك بيانات العملاء: بناء أكثر من 45,000 ملف عميل مباشر
“توقفنا عن دفع ثلث إيراداتنا لتطبيقات التوصيل. منصتنا تعطينا هوامش أفضل وعلاقات حقيقية مع العملاء.”
المدير التنفيذي
مجموعة مطاعم
