E-mails transactionnels, SMS et WhatsApp via une seule API de niveau entreprise. Adresses IP dédiées, surveillance de délivrabilité qui vous alerte avant vos clients, et preuves de conformité sur demande — gratuit au départ, sans verrouillage.
Offre gratuite avec de vrais quotas d'envoi — une prise en main guidée, conçue pour permettre un premier envoi en une douzaine de minutes.
Le plan de contrôle CommTunnel — livraison e-mail, SMS et WhatsApp avec analyses en temps réel
99,7 %
placement en boîte de réception comme cible de conception — intégré au routage, au warm-up d'IP et au retour des fournisseurs
<120 ms
temps de réponse API comme cible de conception — votre OTP arrive avant le doute
12 min
de l'inscription au premier envoi comme cible de conception — migration en minutes
Les chiffres annoncés sont des cibles d'ingénierie dans des conditions d'envoi normales — les résultats réels varient selon la qualité de la liste, le contenu et l'infrastructure des destinataires.
La transformation
Les organisations fonctionnent par messages, fichiers et appels — mais les outils de messagerie grand public gardent cet historique hors de votre contrôle, fragmenté sur des comptes personnels.
Les gens devraient passer moins de temps à lutter contre les processus — et plus de temps au travail qui compte vraiment.
La technologie doit supprimer la friction tout en gardant les humains aux commandes — automatiser le répétitif, jamais le responsable.
Quand un message échoue en silence, la semaine de quelqu'un se dégrade. CommTunnel rend des comptes à chacun d'eux.
PDG & dirigeants d'entreprise
Chaque OTP qui n'arrive jamais, c'est un client que vous avez payé pour acquérir qui s'en va. CommTunnel protège le chiffre d'affaires que vos messages transportent — et ramène trois contrats fournisseurs à une seule facture, avec des chiffres que vous pouvez vraiment auditer.
CTO, DSI & responsables techniques
Une API REST, un relais SMTP ou un SDK pour l'e-mail, le SMS et WhatsApp. Spécification OpenAPI, collection Postman et webhooks vérifiés inclus. Une prise en main conçue pour migrer en environ 12 minutes — et un départ ultérieur qui se fait en changeant un nom d'hôte. Voilà le zéro verrouillage, par écrit.
Équipes produit, croissance & CRM
Campagnes, confirmations et notifications avec un placement en boîte de réception enfin visible — par domaine, par fournisseur. Conçu pour détecter la dégradation 30 à 60 minutes avant que le support ne déborde — pas dans la revue de churn du prochain trimestre.
Responsables conformité, DPO & auditeurs
Chaque envoi, chaque connexion, chaque changement de politique capturés automatiquement, conservés selon les règles et exportables en un clic. Preuves SOC 2, RGPD et HIPAA sur demande — votre prochain audit cesse d'être une urgence de tableurs.
Équipes plateforme, SRE & DevOps
La surveillance SLO avec alertes de burn-rate vous dit exactement combien de temps il reste avant que les clients ne le sentent. La remédiation automatisée par runbooks agit pendant votre sommeil — et les preuves post-incident s'écrivent toutes seules.
Secteur public & directions institutionnelles
Les ministères, agences et universités envoient les messages dont les citoyens dépendent : admissions, prestations, alertes d'urgence. CommTunnel les délivre avec des journaux d'audit immuables, une isolation par organisation et une offre gratuite compatible avec les marchés publics.
Des capacités qui mettent fin au jonglage entre fournisseurs — chacune mesurée par les échecs qu'elle prévient.
API REST ou relais SMTP pour les réinitialisations de mot de passe, les OTP et les notifications qui atteignent la boîte de réception. Les IP dédiées isolent votre réputation de tous les autres expéditeurs — et le warm-up automatique protège les nouveaux domaines de la pénalité spam qui tue la plupart des migrations.
Même suivi, mêmes webhooks, mêmes contrôles de conformité sur les trois canaux. Arrêtez de maintenir trois intégrations, trois tableaux de bord et trois contrats de support pour ce qui devrait être une seule opération de messagerie unifiée.
Surveillance du placement en boîte de réception, signaux de livraison multi-fournisseurs et tableaux de bord par domaine. La surveillance SLO est conçue pour repérer la dégradation 30 à 60 minutes avant que votre support ne la ressente — avec des alertes qui se déclenchent tant que la correction est bon marché.
Politiques de rétention automatisées, legal holds et revues d'accès. Chaque envoi, connexion et changement de politique consigné dans des journales d'audit immuables et exportables — preuves SOC 2, RGPD et HIPAA sur demande, pas trois jours avant l'audit.
La montée en volume automatisée vous emmène de 100 à plus d'un million de messages par mois sans griller votre domaine. Les garde-fous anti-rebonds en temps réel mettent l'envoi en pause quand quelque chose cloche et reprennent ensuite — aucun réveil à 3 h du matin.
Spécification OpenAPI, collection Postman et SDK pour chaque grand langage, avec vérification des webhooks incluse. Votre sortie est intégrée au produit : changer de fournisseur plus tard revient à changer un nom d'hôte.
Analyses de livraison en temps réel, IP dédiées et bascule automatique — visibles dès le premier message. Pendant que votre fournisseur actuel journalise les rebonds après coup, CommTunnel détecte la dégradation avant que vos clients ne la remarquent.
Aucune fonctionnalité verrouillée, aucun appât « débloquez en passant au payant », aucun compte à rebours d'essai. Un placement en boîte de réception visant 99,7 %, des réponses API réglées sous 120 ms et un délai inscription-premier envoi qui se mesure en minutes — vous ne payez qu'en dépassant de vrais quotas.
Les équipes quittent SendGrid, Mailgun et AWS SES pour trois raisons : blackhole sans prévenir, conformité-cauchemar de tableurs, ou WhatsApp qui exige un nouveau fournisseur. CommTunnel met fin aux trois.
Fondation technique
Une fondation cloud-native et API-first que votre équipe technique peut évaluer sur pièces — la valeur métier d'abord, la profondeur technique pour ceux qui en ont besoin.
Des services modulaires qui montent en charge indépendamment — la capacité grandit avec votre opération, et un changement local ne déstabilise pas l'ensemble.
Des API documentées font de l'intégration avec passerelles de paiement, systèmes d'identité, ministères, ERP ou bases historiques une décision de conception — pas une négociation.
Santé applicative, performance et usage sont surveillés en continu — les problèmes sont détectés et traités avant que les utilisateurs ne les signalent.
Contrôle de version, tests automatisés et déploiement échelonné : les changements atteignent la production de façon prévisible — et réversible.
Modèles de données structurés, sauvegardes protégées et trajectoires de croissance gérées gardent les données institutionnelles cohérentes à mesure que les volumes grandissent.
Accès web et mobile avec vues responsives et adaptées aux rôles — la plateforme fonctionne pour chaque utilisateur, sur chaque appareil, y compris à faible bande passante.
La sécurité dès la conception
La sécurité n'est pas une fonction ajoutée à la fin. C'est un principe d'architecture appliqué de la première décision de conception jusqu'à l'exploitation quotidienne.
Les permissions par rôle garantissent que chaque utilisateur voit et fait exactement ce que sa responsabilité exige — ni plus, ni moins. Authentification forte et gestion de session sont la norme.
Les données sont chiffrées en transit et, là où elles sont stockées, au repos — protégeant les dossiers contre l'interception et l'accès non autorisé.
Chaque action significative — création, modification, approbation, libération, accès — est journalisée avec l'utilisateur, l'heure et le contexte. Les décisions institutionnelles peuvent être reconstituées et défendues.
Environnements séparés, sauvegardes protégées et procédures de récupération définies gardent vos données en sûreté et vos opérations récupérables.
Les systèmes sont surveillés pour la disponibilité et les anomalies, avec des procédures définies de réponse, d'escalade et de communication.
Contrôle de version, revue par les pairs, tests automatisés et déploiement échelonné gardent chaque changement sous contrôle — sur tout le cycle de vie, pas seulement au lancement.
Nous développons selon des normes de sécurité reconnues et accompagnerons vos revues techniques, de sécurité et d'audit avec une documentation complète. Nous ne revendiquons des certifications que lorsqu'elles sont réellement détenues.
Les fournisseurs historiques profitent des coûts de changement, voilà pourquoi les échecs silencieux persistent. CommTunnel inverse l'incitation : une surveillance qui révèle les problèmes tôt, une remédiation qui les corrige automatiquement et une sortie qui prend des minutes — une plateforme sûre de sa délivrabilité n'a pas besoin de vous enfermer.
L'e-mail ici, le SMS là, WhatsApp via une troisième intégration — chacun avec son tableau de bord, sa facture et son file de support. CommTunnel unifie les trois canaux derrière une seule API, un seul plan de contrôle et un seul contrat — vous gérez une opération de messagerie au lieu de trois.
RBAC avec granularité par membre, authentification à renforcement sur les opérations sensibles, journaux d'audit immuables et isolation par organisation. Les réponses attendues par votre questionnaire de sécurité sont de l'architecture, pas des promesses — c'est ainsi que les validations se signent.
L'offre gratuite porte de vrais quotas et chaque capacité — sans carte bancaire, sans compte à rebours, sans piège. Vous passez au payant en dépassant les quotas, pas parce qu'une fonction déjà utilisée est passée derrière un paywall.
Notre méthode de livraison
Un logiciel n'est pas terminé au lancement — c'est là que le vrai travail commence. Chaque engagement Heedfx suit un cycle de vie discipliné, avec des livrables et critères de sortie clairs à chaque phase.
Nous étudions comment votre opération fonctionne réellement — processus, contraintes, personnes — et convenons des résultats qui définiront le succès. Comprendre d'abord, spécifier ensuite.
Flux de travail, modèles de données, intégrations et architecture de sécurité sont conçus et revus avec votre équipe avant la première ligne de code.
Développement itératif avec du logiciel fonctionnel entre vos mains tôt et souvent — versionné, relu par les pairs et automatiquement testé tout du long.
Migration des données historiques, intégrations tierces et tests d'acceptation structurés sur vos scénarios opérationnels réels — pas des scripts génériques.
Déploiement échelonné avec formation par rôle, support hypercare et un plan de bascule délibéré. L'adoption est pilotée, pas présumée.
Surveillance, maintenance, mises à jour de sécurité et une boucle d'amélioration continue alimentée par les données d'usage réelles et le retour de votre équipe.
Commencez où vous en êtes
Aucune pression vers une décision « achetez maintenant ». Choisissez la conversation qui correspond au stade de votre organisation.
Comprendre ce que fait chaque plateforme, à qui elle s'adresse et comment elle est livrée.
Explorer les produitsVoyez la plateforme fonctionner de bout en bout, guidé par un spécialiste qui répond en direct.
Réserver une démonstrationSoumettez notre architecture, notre modèle de sécurité et notre approche d'intégration à vos ingénieurs.
Demander une revue techniqueDiscuter des résultats, des délais, des modèles commerciaux et du coût total de possession.
Parler à un expertUn briefing structuré couvrant sécurité, auditabilité, localisation des données et valeur publique.
Demander un briefing institutionnelPlus de Heedfx
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