45 processus manuels automatisés, plus de 12 000 heures économisées par an, et 99,5 % de taux d'achèvement des flux.
Les équipes souscription, sinistres et conformité d'une compagnie d'assurance croulaient sous les transferts manuels. Les approbations prenaient des jours faute de visibilité sur l'avancement. Pas d'escalade structurée ni de vue sur les goulots d'étranglement ou les SLA.
Heedfx a bâti une plateforme d'automatisation des flux avec Temporal pour une orchestration durable et auditable. Approbations multi-étapes, revues parallèles, suivi des SLA et escalades automatiques. Un tableau de bord donne une visibilité temps réel sur la santé des flux.
45 processus manuels entièrement automatisés
Plus de 12 000 heures de personnel économisées par an
99,5 % de taux d'achèvement avec suivi des SLA
Délai d'approbation moyen réduit de 4 jours à 6 heures
“Nous avons enfin de la visibilité sur chaque processus. Heedfx a construit un système qui ne fait pas qu'automatiser — il rend nos opérations prévisibles.”
VP Opérations
Compagnie d'Assurance
Réduction de 75 % du temps de traitement des sinistres grâce à l'intelligence documentaire pilotée par l'IA et au routage automatisé.
MVP lancé dans les délais, 14 sociétés onboardées en 60 jours, et contribution à une levée de fonds seed de 1,8 M$.
