Une plateforme de commande en marque blanche qui permet à un groupe de restaurants multi-sites de posséder sa relation client au lieu de la louer aux plateformes de livraison.
Mission représentative — anonymisée et illustrative. Elle décrit le type de problème que nous résolvons et la plateforme que nous construisons, et non des données de performance confidentielles d'un client.
Un groupe de 18 restaurants dépendait de plateformes de livraison tierces (avec des commissions lourdes) sans accès aux données clients. Ils avaient besoin de leur propre système de commande — web et mobile — intégré à leur caisse et écrans cuisine.
Plateforme de commande en marque blanche : application mobile client (React Native), portail web responsive, gestion des commandes cuisine en temps réel et intégration directe à la caisse. Gestion des commandes sur place, à emporter et livraison avec affectation automatique des livreurs.
Commande directe web et mobile, sans commission reversée à des tiers
L'intégration aux écrans de cuisine garde sur place et livraison dans un même flux
Les profils clients et l'historique des commandes restent la propriété du groupe
Promotions et upselling sont gérés en interne, pas par une marketplace
Conception et réalisation d'une plateforme de traitement des sinistres assistée par IA, qui remplace un flux manuel vieillissant par une saisie numérique, une extraction automatisée des données et un routage par règles.
Stratégie produit, architecture et réalisation d'un SaaS multi-locataires pour la gestion locative — de la vision des fondateurs à une plateforme en production avec paiements de loyer sécurisés.
