Taux d'absence aux rendez-vous ramené de 23 % à 9 %, avec plus de 18 000 patients ayant adopté l'application en 4 mois.
Un réseau de plus de 30 cliniques médicales avait besoin d'une application mobile unique à destination des patients. Les patients prenaient rendez-vous par téléphone, ce qui entraînait un taux d'absence élevé, des conflits de planning et une charge administrative importante.
Nous avons conçu et construit une application mobile multiplateforme (React Native) avec un moteur de planification centralisé. Le système inclut la disponibilité en temps réel, des rappels automatisés par push et SMS, la messagerie sécurisée avec les équipes de soins et un tableau de bord d'administration pour les cliniques.
Taux d'absence réduit de 23 % à 9 %
Réservations par téléphone en baisse de 68 %
Plus de 18 000 patients ont adopté l'application en 4 mois
Scores de satisfaction des patients en hausse de 27 %
“Nos patients adorent l'application, et notre accueil peut enfin souffler.”
Directeur Médical
Réseau de Santé
Réduction de 75 % du temps de traitement des sinistres grâce à l'intelligence documentaire pilotée par l'IA et au routage automatisé.
MVP lancé dans les délais, 14 sociétés onboardées en 60 jours, et contribution à une levée de fonds seed de 1,8 M$.
