Une application de prise de rendez-vous patients multiplateforme pour un réseau de cliniques — planification en temps réel, rappels automatisés et messagerie sécurisée avec les équipes de soins.
Mission représentative — anonymisée et illustrative. Elle décrit le type de problème que nous résolvons et la plateforme que nous construisons, et non des données de performance confidentielles d'un client.
Un réseau de plus de 30 cliniques médicales avait besoin d'une application mobile unique à destination des patients. Les patients prenaient rendez-vous par téléphone, ce qui entraînait un taux d'absence élevé, des conflits de planning et une charge administrative importante.
Nous avons conçu et construit une application mobile multiplateforme (React Native) avec un moteur de planification centralisé. Le système inclut la disponibilité en temps réel, des rappels automatisés par push et SMS, la messagerie sécurisée avec les équipes de soins et un tableau de bord d'administration pour les cliniques.
La réservation en libre-service avec disponibilité en temps réel remplace la prise de rendez-vous téléphonique
Des rappels automatiques par push et SMS réduisent les absentéismes évitables
Une messagerie sécurisée relie patients et équipes de soins entre les consultations
Un tableau de bord administratif donne aux responsables une vue unique des agendas et des charges
Conception et réalisation d'une plateforme de traitement des sinistres assistée par IA, qui remplace un flux manuel vieillissant par une saisie numérique, une extraction automatisée des données et un routage par règles.
Stratégie produit, architecture et réalisation d'un SaaS multi-locataires pour la gestion locative — de la vision des fondateurs à une plateforme en production avec paiements de loyer sécurisés.
