Schrittweise Modernisierung von Telecom-BSS-Modulen auf eine einheitliche Serviceplattform — ereignisgesteuerte Integrationen, gemeinsames Kundenprofil und automatisierte Abrechnungsvalidierung.
Repräsentatives Projekt — anonymisiert und illustrativ. Es beschreibt die Art von Problem, die wir lösen, und die Plattform, die wir bauen — keine vertraulichen Leistungsdaten von Kunden.
Ein Telekommunikationsanbieter arbeitete mit einem fragmentierten BSS-Stack für Onboarding, Abrechnung und Support. Umsatzverluste und Rechnungsstreitigkeiten nahmen zu, während fragile Legacy-Integrationen Releases blockierten.
Wir modernisierten zentrale BSS-Module auf einer einheitlichen Service-Plattform mit ereignisgesteuerten Integrationen, gemeinsamem Kundenprofil und automatisierter Abrechnungsvalidierung. Legacy-Komponenten wurden schrittweise migriert.
Inkrementelle Migration vermeidet Unterbrechungen für Abonnenten
Ein gemeinsames Kundenprofil ersetzt fragmentierte Sichten aus Onboarding, Billing und Support
Automatisierte Abrechnungsvalidierung findet Fehler, bevor Rechnungen Kunden erreichen
Ereignisgesteuerte Integrationen geben den Release-Takt frei
Konzeption und Bau einer KI-gestützten Schadensbearbeitungsplattform, die einen jahrelangen manuellen Workflow durch digitale Erfassung, automatisierte Datenextraktion und regelbasierte Zuordnung ersetzt.
Produktstrategie, Architektur und Umsetzung einer mandantenfähigen Property-Management-SaaS — von der Vision des Gründerteams bis zur produktionsreifen Plattform mit sicheren Mietzahlungen.
