Nichterscheinen von 23 % auf 9 % gesenkt, über 18.000 Patienten nutzen die App innerhalb von 4 Monaten.
Ein Netzwerk von über 30 Kliniken brauchte eine einheitliche patientenorientierte mobile App. Termine wurden per Telefon gebucht, was zu hohen No-Show-Raten, Terminkonflikten und Verwaltungsaufwand führte.
Wir entwarfen und bauten eine plattformübergreifende mobile App (React Native) mit zentraler Terminengine. Das System bietet Echtzeit-Verfügbarkeit, automatische Erinnerungen per Push und SMS, sichere Nachrichten mit dem Behandlungsteam und ein Klinik-Admin-Dashboard.
No-Show-Rate von 23 % auf 9 % reduziert
Telefonbuchungen um 68 % gesenkt
Über 18.000 Patienten in 4 Monaten onboarded
Patientenzufriedenheit um 27 % gesteigert
“Unsere Patienten lieben die App, und unser Empfangsteam hat endlich Luft zum Atmen.”
Chief Medical Officer
Gesundheitsnetzwerk
75 % kürzere Schadenbearbeitungszeit durch KI-gestützte Dokumentenintelligenz und automatisiertes Routing.
MVP termingerecht gestartet, 14 Unternehmen in 60 Tagen onboarded, 1,8 Mio. $ Seed-Finanzierung mit ermöglicht.
